Ostoya Palace Hotel Kraków, położony około 5 min spacerem od Muzeum Narodowego w Krakowie, oferuje gościom całodobową recepcję i szybkie wymeldowanie. Galeria Jana Fejkiela jest w prawie 900 m, a Bazylika Świętej Trójcy jest w bliskiej odległości od tego hotelu.
Galeria Potocka znajduje się jedynie 10 min piechotą od hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Planty krakowskie są zlokalizowane w jedynie 1 km. W dzielnicy Stare Miasto zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak Rynek Podziemny, w odległości 17-minutowego spaceru. W okolicy znajdują się liczne obiekty handlowe, takie jak Rynek Główny, położony w pobliżu od Ostoya Palace. Przystanek autobusowy Cracovia Blonia 01 jest 650 metrów od od 4-gwiazdkowego obiektu.
W 24 pokojach znajduje się biurko, a także takie udogodnienia jak telewizja satelitarna oraz minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Łazienki w pokojach wyposażone są w bidet, oddzielną toaletę i prysznic.
Pobliskie restauracje, w tym Ostoya znajdują się w niewielkiej odległości od Ostoya Palace w Krakowie.